Assistenza

Assistenza

Le risposte alle domande più frequenti e il contatto giusto, che tu usi già Tundr o lo stia valutando.

Le risposte alle domande più frequenti e il contatto giusto, che tu usi già Tundr o lo stia valutando.

Per i dipendenti

Per i dipendenti

Per chi usa le carte e l’app Tundr: come funzionano, cosa fare se qualcosa non va, chi contattare.

Per chi usa le carte e l’app Tundr: come funzionano, cosa fare se qualcosa non va, chi contattare.

Problemi con le carte o con l'app?

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Vuoi proporre Tundr alla tua azienda?

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Domande frequenti

Domande frequenti

Buoni Pasto

Per cosa posso usare i Buoni Pasto?

Devo portare la Carta Buoni Pasto sempre con me?

Come faccio a capire quanti Buoni Pasto usare?

Dove vedo il saldo dei Buoni Pasto?

Cosa succede se seleziono più Buoni Pasto dell’importo?

Quanti Buoni Pasto posso usare in una singola operazione?

La Carta Buoni Pasto è contactless?

Cosa succede se perdo la Carta Buoni Pasto?

In che ordine vengono scalati i Buoni Pasto?

Tundr Card

La Tundr Card funziona come una carta prepagata?

Se la spesa è superiore al credito sulla Tundr Card, posso integrare con soldi personali?

La Tundr Card è utilizzabile ovunque o solo presso partner convenzionati?

Quali spese posso fare con la Tundr Card? Ci sono limitazioni?

Che validità ha la Tundr Card?

I pagamenti effettuati con la Tundr Card sono tracciati?

Posso usare la Tundr Card all'estero?

Assistenza

Come funziona l’assistenza (SLA, tempi di risposta, canali)?

Per le aziende

Per le aziende

Per chi valuta Tundr o lo usa già per i propri dipendenti: demo, assistenza e risposte su costi, carte e normativa.

Per chi valuta Tundr o lo usa già per i propri dipendenti: demo, assistenza e risposte su costi, carte e normativa.

Vuoi saperne di più su Tundr?

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Hai bisogno di aiuto?

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Domande frequenti

Domande frequenti

Costi e fisco

Come gestite i limiti fiscali previsti dalla normativa? Come fa il dipendente a non sforare i 1.000 € o 2.000 € (ad esempio)?

Ci sono costi di attivazione o setup iniziali?

Qual è il vostro modello di pricing?

Ci sono costi extra per emissione/gestione delle Tundr Card?

Quali vantaggi fiscali ottiene l’azienda usando Tundr?

Qual è il limite massimo che posso assegnare a un dipendente?

Tundr Card

Quali spese possono essere effettuate con la Tundr Card? Ci sono limitazioni?

Che validità ha la Tundr Card?

Se la spesa è superiore al credito sulla Tundr Card, posso integrare con soldi personali?

La Tundr Card si può usare all'estero?

La Tundr Card è utilizzabile ovunque o solo presso partner convenzionati?

La Tundr Card funziona come una carta prepagata?

Come riceve il dipendente i suoi benefit? (app + Tundr Card)

In che modo la vostra soluzione semplifica la vita al dipendente rispetto ad altre piattaforme?

I pagamenti effettuati con la Tundr Card sono tracciati?

Ci sono rischi di utilizzo improprio della Tundr Card da parte dei dipendenti?

Gestione e normativa

Se un dipendente si dimette posso staccare il servizio?

La vostra soluzione è conforme alla normativa italiana sul welfare?

È necessaria l’integrazione con i sistemi HR o paghe già presenti in azienda?

Come funziona l’assistenza (SLA, tempi di risposta, canali)?

Serve un training o i dipendenti capiscono subito come usarla?

Per i partner

Per i partner

Per esercenti, fornitori e chi collabora con Tundr: il contatto e le domande più frequenti.

Per esercenti, fornitori e chi collabora con Tundr: il contatto e le domande più frequenti.

Vuoi maggiori informazioni o hai bisogno di supporto?

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Domande frequenti

Domande frequenti

Esistono casi studio o esempi di partnership già attive?

Siamo interessati a una collaborazione strategica con Tundr: a chi possiamo rivolgerci?

Quali sono i vantaggi nel collaborare con Tundr?

La vostra soluzione è conforme alla normativa italiana sul welfare?

I pagamenti effettuati con la Tundr Card sono tracciati?

© 2026 Tundr. Tutti i diritti riservati.

Investimento sostenuto dal PNRR. Tundr Tech Corporation S.r.l. ha ricevuto un investimento dal fondo 360 Digitaly di 360 Capital, con il sostegno di CDP Venture Capital SGR attraverso il Digital Transition Fund, nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR). L’investimento sostiene lo sviluppo della piattaforma, il potenziamento del prodotto e la crescita dell’attività, con l’obiettivo di semplificare l’accesso al welfare aziendale per imprese e dipendenti, attraverso l’app e la carta Tundr.

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